Supprimer votre compte

Ouvrez Paramètres › Vos données › Supprimer mon compte. Tapez DELETE, saisissez votre mot de passe et confirmez. Vous êtes déconnecté tout de suite.

Connectez-vous, puis ouvrez Paramètres › Vos données. Vous pouvez y télécharger une copie de vos données, supprimer votre compte ou, si vous êtes propriétaire, supprimer tout l’espace.

Écrivez à chill.studio.dev@gmail.com depuis l’adresse e-mail de votre compte, avec « Supprimer mon compte » en objet. Nous vérifions que c’est bien vous et supprimons le compte sous un mois.

• Votre compte : profil, moyens de connexion, sessions, conversations avec l’IA et notifications.
• Les espaces dont vous êtes seul propriétaire : clients, chantiers, devis, factures, demandes, fichiers et leur abonnement.
• Dans les équipes dont vous faites partie, ce que vous avez ajouté pour l’entreprise reste à l’entreprise, sans votre nom.
• Les données quittent le service tout de suite, et les sauvegardes sous 30 jours.
• Nous ne gardons que nos propres pièces de facturation, que la loi fiscale nous oblige à conserver.

Exportez d’abord vos données depuis Paramètres › Vos données : vos factures sont des pièces comptables que vous devez conserver.